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2017年10月28日

SNSで悩み相談 広がる

 昨日(27日)の日経朝刊 第43面に記事掲載されました。

 小中学校でいじめの認知が進む一方、高校での認知件数(1万2874件)は前年度比2%増にとどまった。高校はスマートフォンを持つ生徒が多く、文部科学省は「SNS(交流サイト)上のいじめで認知できていないものがある」とみます。

 ネットを使ったいじめが増える中、対策にSNSを使う地域もあります。

 長野県教育委員会は9月に対話アプリ「LINE」で中高生から悩み相談を試験的に受け付けたところ、2週間で1500件超の相談が殺到。実際に対応したのは547件だったが、2016年度の1年間で電話で寄せられた件数(259件)の2倍に達しました。

 担当者は「深刻でない悩みの相談も多かったが、深刻な状態になれば解決は難しくなる。早い段階で相談してもらうのはよいこと」と手応えを語る。同教委は本格導入も検討しています。

 千葉県柏市教委も5月に対話アプリのチャット機能による相談業務を始めた。10月23日時点で昨年度の電話相談件数(24件)を上回る約80件の相談が寄せられています。

 以上、皆様のお役に立てば幸いです。

投稿者:株式会社コストダウン 日時:19:31 | 

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