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2018年1月29日

会社や営業はアフターこそ大事

 「営業は入金で完結する」「営業は代金回収で完結する」と申します。

 また「売るだけ売って」「売ったらおしまい」などとお客様や社内の他部署から愚痴られたりもします。

 私(代表 片桐)も感じたり、思い当たる経験があるので、共感します。

 今、営業職としてあるいは会社として何が大事かと言うと、アフター(サービス)こそが大事。

 そして自社がちゃんと存続し、サービスを継続させ、どれだけ長くお付き合い頂けるか、どれけ長くご愛顧頂けるかがとても大事ではないかと思います。

 長い目でみれば会社にとってその方が価値があり、実際、売上・利益貢献も大きいのではないでしょうか。

 そんな風に思います。

投稿者:株式会社コストダウン 日時:23:59 | 

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